Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via halolume.nl. Halolume is een handelsnaam van 4NEON.

Bestellen en betalen

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per mail. Je betaalt vooraf via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Levering

We leveren in Nederland en België. De verwachte levertijd zie je bij het afrekenen. Is een product later dan verwacht, dan laten we het je weten.

Bedenktijd

Je hebt 14 dagen wettelijke bedenktijd na ontvangst, door ons verlengd tot 30 dagen. Zie retourneren.

Garantie

Je hebt recht op een product dat werkt zoals beschreven. Is er een defect, meld het dan via het contactformulier met je ordernummer.

Klachten

Klachten kun je doorgeven via het contactformulier. We reageren binnen 2 werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij het Europese ODR-platform.